Een betalingsmodel per gebruiker is een van de meest gebruikte digitale abonnementsmodellen. Voor consumenten, en steeds vaker ook voor business-to-business software. Veel gebruikers delen hun account echter, waardoor abonnementskosten worden vermeden en leveranciers worden benadeeld.
Spoor afwijkingen op
Onze AI/ML algoritmes zijn in staat om met een zeer hoge betrouwbaarheid misbruik van gedeelde accounts op te sporen. Dit gebeurt realtime met de beschikbare data van een inlogsessie. Met deze detectie kunnen gebruikers attenderen op de gebruikvoorwarden en actie ondernemen zoals het inschakelen van een geforceerde 2-factor authenticatie.
Ook leveren we gebruikersvriendelijke casusrapporten aan de afdeling klantenondersteuning voor handmatige evaluatie.
CodeNext21 identificeerde de 1% van de gebruikers die hun account illegaal deelden.
Resultaten
We ontdekten dat – gemiddeld – 3 op de 1000 accounts een bepaalde mate van accountdeling bleken te hebben.